ISO 9002 đề cập đến chứng nhận cấp công ty theo tiêu chuẩn do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) công bố. ISO đã tạo ra các hướng dẫn để đảm bảo chất lượng trong lắp đặt, sản xuất và cung cấp dịch vụ. Chứng nhận đã trải qua một vài thay đổi, cuối cùng được thay thế bằng ISO 9001: 2000 và cuối cùng là ISO 9001: 2008. Các thuộc tính của ISO 9002 tương tự như ISO 9001, mặc dù nó không đòi hỏi các quy định về phát triển sản phẩm mới. Chứng nhận ISO 9002 không dành riêng cho ngành, nhưng nó dành cho những công ty xử lý quá trình chế biến hoặc sản xuất, miễn là họ không liên quan đến việc cấp bằng sáng chế hoặc sản phẩm mới.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 là gì?
Chính phủ Vương quốc Anh đã có công trong việc tài trợ cho sự phát triển của bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Nỗ lực này bắt đầu sau khi đất nước trải qua một số thảm họa tại các nhà máy sản xuất vũ khí do lỗi đạn dược. Điều tối quan trọng là phải có một hệ thống độc lập, đảm bảo chất lượng sản phẩm để hạn chế các khuyết tật liên quan đến chất lượng. Khi các tiêu chuẩn ISO lần đầu tiên được đưa ra thị trường, trước tiên các công ty sẽ xác định xem họ sẽ sử dụng tiêu chí nào theo các chứng nhận.
Ví dụ, ISO 9001 được định hướng cho các công ty trong lĩnh vực thiết kế, trong khi ISO 9003 dành cho các công ty trong việc thử nghiệm và kiểm tra. ISO 9002 rất hấp dẫn đối với các công ty xử lý sản xuất.
ISO 9002 đã hướng dẫn các thực hành về đảm bảo chất lượng trong sản xuất, dịch vụ và lắp đặt trong 13 năm từ năm 1987 đến đầu thế kỷ mới. Nó đòi hỏi chín bộ yêu cầu hệ thống để đảm bảo chất lượng trong tất cả các chức năng liên quan đến sản xuất và phân phối hàng hóa và dịch vụ. Cần lưu ý rằng tiêu chuẩn này có thể được sử dụng cho lĩnh vực dịch vụ nhưng thay vào đó lại tập trung vào các ngành công nghiệp chế biến và chế tạo.
ISO 9002 được sửa đổi lần cuối vào năm 1994 và trở thành tiêu chuẩn cho chất lượng trong sản xuất, bảo dưỡng và lắp đặt, mặc dù nó hầu hết có cùng nguyên lý với ISO 9001. Khi còn là ISO 9002: 1994, nó khá phù hợp với sản xuất theo hợp đồng. Các công ty hiện đang sử dụng ISO 9001, và họ có ngoại lệ đối với các điều khoản cụ thể trong tiêu chuẩn liên quan đến các thiết kế và dịch vụ khác nhau, vì vậy dường như ISO 9002: 1994 đã trở nên lỗi thời.
Theo các yếu tố của ISO 9002, ít nhất 20 điều khoản nêu chi tiết các khía cạnh khác nhau của đảm bảo chất lượng cần thiết cho quá trình sản xuất và lắp đặt. Ví dụ, điều khoản 4.14 dành cho hành động khắc phục và phòng ngừa. Nó cung cấp tài liệu thích hợp và kịp thời liên quan đến các hành động khắc phục được thực hiện. Để đáp ứng điều này, một công ty sẽ phải tạo ra một hệ thống cho các hành động khắc phục này.
Danh sách Tiêu chuẩn Sê-ri ISO 9000 Giải thưởng Chất lượng Chính là gì?
Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 có một số giải thưởng hỗ trợ thúc đẩy các yếu tố khác nhau trong quá trình tiêu chuẩn hóa quốc tế như một động lực cho các công ty.
Cuộc thi viết luận ISO / DIN
Cuộc thi viết luận ISO / DIN dành cho những bạn trẻ đam mê tiêu chuẩn hóa. Nó được ban hành ở các quốc gia đang phát triển và cung cấp sự công nhận cho các chuyên gia sắp tới, những người đang làm việc để cải thiện tiêu chuẩn hóa ở quốc gia của họ.
Giải thưởng ISO xuất sắc
Giải thưởng này nhắm vào nỗ lực của các chuyên gia kỹ thuật. Nó dành cho bất kỳ người nào đã được đề cử làm chuyên gia trong lĩnh vực của họ, hoặc trưởng dự án trong một nhóm làm việc và những đóng góp của họ cho các mục tiêu tiêu chuẩn hóa.
Giải thưởng Lawrence Eicher
Giải thưởng này công nhận sự xuất sắc hiện có khi nói đến sự phát triển tiêu chuẩn. Nó có sẵn cho các nhóm kỹ thuật ISO và IEC.
Giải thưởng ISO
Điều này được trao cho các nhà lãnh đạo trong các lĩnh vực khác nhau từ chính phủ đến học viện và doanh nghiệp, bên ngoài giới hạn của các diễn đàn đảm bảo chất lượng vì mức độ đóng góp vào việc sử dụng các tiêu chuẩn ISO trong các lĩnh vực tương ứng của họ.
Giải thưởng ISO cho Giáo dục Đại học
Giải thưởng này chủ yếu dành cho các quản trị viên và nhằm mục đích khuyến khích việc sử dụng các chương trình thành công để tiêu chuẩn hóa.
