Nếu bạn có iPad, bạn có thể đã đặt mật mã để ngăn mọi người truy cập vào máy tính bảng mà không có sự cho phép của bạn. Nếu bạn quên mật mã iPad hoặc bạn nhập sai liên tục, iPad sẽ bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp đó, bạn sẽ không thể mở khóa iPad. Bạn có thể đặt lại iPad, sử dụng chế độ khôi phục của nó hoặc máy tính bạn đã đồng bộ hóa với iTunes, nhưng bạn có thể không truy cập được dữ liệu mà bạn chưa sao lưu trên thiết bị.
Đặt lại iPad bằng iTunes
Nếu trước đây bạn đã đồng bộ hóa iPad với máy tính bằng iTunes, thì bạn có thể sử dụng máy tính này để đặt lại iPad nếu bị mất mật mã. Quy trình này giống nhau, bất kể bạn có iPad Mini, iPad Pro hay kiểu máy khác và khá giống với quy trình dành cho iPhone hoặc iPod Touch.
Kết nối iPad với máy tính bằng cáp đi kèm. Mở iTunes trên máy tính. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật mã trên máy tính đó, hãy thử sử dụng một máy tính khác, nếu trước đây bạn đã đồng bộ hóa thiết bị với nhiều máy tính. Nếu không, bạn có thể phải sử dụng chế độ khôi phục để khôi phục thiết bị.
Nếu quá trình thành công, iTunes sẽ đồng bộ hóa thiết bị của bạn và tạo một bản sao lưu vào máy tính từ dữ liệu trên thiết bị của bạn. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào "Khôi phục iPad" trong iTunes. Thiết bị sẽ được khôi phục về cài đặt gốc. Bạn có thể được nhắc đăng nhập bằng Apple ID và mật khẩu của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đó.
Bạn sẽ được hỏi xem bạn có muốn khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu hay không, đó có thể là bản sao lưu bạn vừa thực hiện hoặc lựa chọn có thể là bản sao lưu trước đó. Xem ngày của các bản sao lưu và chọn bản sao lưu phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Đặt lại iPad bằng Chế độ khôi phục
Nếu bạn chưa đồng bộ hóa iPad của mình với máy tính hoặc bạn không có máy tính đó, bạn vẫn có thể khôi phục thiết bị bằng chế độ khôi phục được tích hợp sẵn. Bạn vẫn cần sử dụng máy tính có iTunes. Nếu không có, bạn có thể mượn một cái, sử dụng một cái tại một địa điểm như thư viện hoặc mang iPad đến vị trí Apple Store.
Kết nối thiết bị với máy tính và mở iTunes. Giữ nút trang chủ và nút trên cùng hoặc nút bên. Màn hình chế độ khôi phục sẽ xuất hiện và iTunes sẽ hỏi bạn muốn "Cập nhật" hay "Khôi phục" thiết bị. Chọn "Khôi phục" để khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.
Vì bạn chưa đồng bộ hóa iPad với iTunes nên mọi dữ liệu bạn có trên đó sẽ bị mất, trừ khi bạn có một số bản sao lưu khác.
