Nếu bạn quên mật khẩu Facebook của mình hoặc nếu bạn chỉ muốn thay đổi mật khẩu mà không cần đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" của Facebook. Đặt lại mật khẩu của bạn là một quá trình gồm nhiều phần yêu cầu bạn xác định vị trí tính năng, xác định tài khoản của bạn và sau đó đặt lại mật khẩu của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể xác định tài khoản của mình, bạn sẽ không thể thay đổi mật khẩu của mình mà không liên hệ với Facebook.
Truy cập tính năng "Quên mật khẩu của bạn"
Nếu muốn đổi mật khẩu Facebook mà không cần đăng nhập tài khoản, bạn phải thực hiện thông qua tính năng "Quên mật khẩu" của Facebook. Mở trình duyệt Web và điều hướng đến Facebook.com. Tìm khoảng trống cho thông tin đăng nhập Facebook của bạn ở góc trên bên phải của trang chủ Facebook. Nhấp vào liên kết có tiêu đề "Quên mật khẩu của bạn?" bên dưới không gian cho mật khẩu của bạn để truy cập tính năng.
Nhận dạng tài khoản của bạn qua email
Bạn có ba tùy chọn để xác định tài khoản Facebook của mình. Bạn có thể xác định tài khoản của mình bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại, sử dụng tên người dùng hoặc URL Facebook hoặc sử dụng tên thật của bạn. Chọn một trong các tùy chọn này và nhập thông tin cần thiết vào khoảng trống được cung cấp. Với các thông tin cần thiết đã nhập, hãy nhấp vào nút "Tìm kiếm" để tìm kiếm tài khoản Facebook của bạn. Khi Facebook tìm thấy tài khoản của bạn, nó sẽ hiển thị cho bạn thông báo "Đặt lại mật khẩu của bạn?" màn.
Đặt lại mật khẩu của bạn
Để đặt lại mật khẩu Facebook, bạn phải được Facebook gửi mã đặt lại qua tin nhắn văn bản hoặc email. Chọn tùy chọn bạn muốn sử dụng trên "Đặt lại mật khẩu của bạn?" và nhấp vào nút "Gửi mã". Mở tin nhắn văn bản hoặc email bạn nhận được từ Facebook để lấy mã đặt lại mật khẩu. Nhập mã đặt lại mật khẩu vào khoảng trống có nhãn "Mã đặt lại mật khẩu" và nhấp vào nút "Gửi mã". Nhập mật khẩu mới của bạn vào không gian có nhãn "Mật khẩu mới" và xác nhận mật khẩu mới trong không gian có nhãn "Xác nhận mật khẩu". Nhấp vào nút "Thay đổi mật khẩu" để thay đổi mật khẩu Facebook của bạn.
Nếu bạn không thể xác định tài khoản của mình
Nếu bạn không thể xác định tài khoản Facebook của mình vì một lý do nào đó, bạn phải liên hệ với Facebook. Điều hướng đến phần "Quên mật khẩu của bạn?" và nhấp vào liên kết "Tôi không thể xác định tài khoản của mình". Bây giờ bạn sẽ được đưa đến biểu mẫu nhận dạng tài khoản Facebook. Điền vào tất cả các thông tin được yêu cầu, bao gồm địa chỉ email, tên người dùng Facebook, URL Facebook và mô tả về ảnh hồ sơ của bạn. Xem chi tiết vấn đề của bạn trong hộp "Mô tả vấn đề của bạn" và nhấp vào nút "Gửi" để gửi báo cáo. Bây giờ Facebook sẽ cố gắng xác định tài khoản của bạn để bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình.
