Nếu một thông báo như "Đã xảy ra sự cố khi cập nhật trạng thái của bạn" hoặc "Không thể đăng tin này lên Dòng thời gian này" xuất hiện khi bạn cố gắng đăng lên hồ sơ của mình, nhiều khả năng Facebook đang gặp sự cố mạng hoặc máy chủ. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong vài ngày, bạn có thể cần phải đặt lại bộ nhớ cache của trình duyệt.
Báo cáo sự cố
Thử đăng từ một trình duyệt hoặc thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn bất kể bạn sử dụng nền tảng nào, từ trình duyệt Web của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải của trang, sau đó nhấp vào "Báo cáo sự cố". Mô tả vấn đề của bạn trong trường được cung cấp và sau đó nhấp vào "Gửi".
Xóa dữ liệu duyệt web
Nếu bạn có thể cập nhật Dòng thời gian của mình từ một ứng dụng hoặc thiết bị khác, hãy quay lại trình duyệt chính và xóa cookie của bạn. Trong Google Chrome, duyệt tới "chrome: // settings / clearBrowserData" (không có dấu ngoặc kép), chỉ chọn "Xóa cookie và dữ liệu trang web và plugin khác" và "Làm trống bộ nhớ cache", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu duyệt web. " Trong Mozilla Firefox, nhấp vào "Firefox" ở trên cùng bên trái, trỏ tới "Lịch sử" và sau đó nhấp vào "Xóa Lịch sử Gần đây". Đặt "Phạm vi thời gian để xóa" thành "Mọi thứ", chỉ chọn "Cookie" và "Bộ nhớ cache", sau đó nhấp vào "Xóa ngay bây giờ". Trong Internet Explorer, nhấn "Alt-X" để mở menu Công cụ, trỏ tới "An toàn" và sau đó nhấp vào "Xóa lịch sử duyệt". Bỏ chọn "Bảo tồn Dữ liệu Trang web Yêu thích", chọn "Tệp Internet Tạm thời" và "Cookie", sau đó nhấp vào "Xóa".
