Twitter là một nền tảng truyền thông xã hội và tin tức cho phép bạn tiếp cận một lượng lớn khán giả cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Giao tiếp với những người theo dõi của bạn bằng các tin nhắn ngắn giúp giới thiệu về các dịch vụ và sản phẩm của bạn theo cách cho phép doanh nghiệp của bạn phát triển. Thật không may, một số người theo dõi có thể đưa ra những nhận xét không phù hợp có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn, gửi tin nhắn rác cho bạn và những người theo dõi bạn hoặc thậm chí hoàn toàn không phải là người thật. Nếu bạn muốn xóa người theo dõi khỏi Twitter hoặc xóa nhiều người theo dõi cùng một lúc, có một số phương pháp bạn có thể sử dụng và một số biện pháp báo cáo bạn có thể thực hiện để ngăn những người theo dõi không mong muốn làm hại doanh nghiệp của bạn.
Cách xóa người theo dõi trên Twitter
Twitter cho phép rất nhiều người dùng theo dõi tài khoản của bạn để cập nhật thường xuyên và tương tác với bạn thông qua giao tiếp trực tiếp. Tuy nhiên, tài khoản giả không có ích cho doanh nghiệp của bạn và thậm chí có thể cố gắng hack tài khoản của khách hàng hoặc có thể là của chính bạn. Khi xem cách xóa người theo dõi trên Twitter, có một số bước bạn cần thực hiện để làm như vậy.
- Để xóa những người theo dõi trên Twitter khỏi tài khoản của bạn, trước tiên hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để thực hiện các thay đổi đối với tài khoản của bạn. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin của mình, bao gồm danh sách những người theo dõi bạn.
- Nhấp vào "Người theo dõi" để xem tất cả những người theo dõi bạn. Sử dụng danh sách này để xóa bất kỳ người theo dõi nào mà bạn không muốn trên tài khoản của mình.
- Trong hồ sơ của mỗi người được liệt kê, bạn sẽ thấy ba dấu chấm ở bên phải của nút theo dõi. Nhấp vào các dấu chấm này sẽ đưa bạn đến menu thả xuống cho phép bạn liên hệ trực tiếp với người đó hoặc chặn người theo dõi trên Twitter.
Chặn tài khoản Twitter của một người là cách duy nhất để loại bỏ họ với tư cách là người theo dõi tài khoản của bạn, theo Twitter. Nó ngăn họ liên hệ với bạn, tìm kiếm tweet của bạn hoặc theo dõi lại bạn. Bạn cũng không thể theo dõi họ. Họ sẽ không được thông báo rằng bạn đã chặn họ nhưng sẽ phát hiện ra họ bị chặn khi họ cố gắng xem nguồn cấp dữ liệu tài khoản của bạn.
Lập danh sách những người theo dõi để xóa hàng loạt
Trên Twitter, có không có tùy chọn để chặn hàng loạt người theo dõi Twitter. Đơn giản là bạn không thể chọn nhiều người theo dõi để chặn, do đó xóa họ khỏi danh sách người theo dõi của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể chọn từng người dùng bạn muốn xóa và đưa họ vào danh sách nếu muốn xem xét có xóa họ hay không. Sau đó, bạn có thể lướt qua danh sách này một cách nhanh chóng và xóa từng người dùng mà bạn muốn.
Theo Business News Daily, thật hữu ích khi nhóm những người theo dõi vào các danh sách khác nhau và đặc biệt hữu ích khi sắp xếp những người theo dõi Twitter theo vị trí. Bằng cách này, bạn có thể quyết định xem bạn có muốn xóa chúng vào một ngày sau đó hay không dựa trên đối tượng doanh nghiệp mong muốn của bạn. Ví dụ: nếu bạn không muốn những người theo dõi từ một số địa điểm nhất định, bạn có thể sử dụng nhóm sử dụng danh sách này để chặn những người theo dõi Twitter này một cách nhanh chóng.
Báo cáo Người dùng về các Tweet Lạm dụng
Nếu một người theo dõi Twitter hoặc một nhóm người theo dõi đang gửi cho bạn lạm dụng tin nhắn công khai, điều này có thể làm tổn hại đến danh tiếng của doanh nghiệp bạn. Mặc dù chắc chắn việc chặn người dùng sẽ loại bỏ họ khỏi những người theo dõi bạn, nhưng bạn cũng có thể muốn báo cáo họ với Twitter để ngăn họ tiếp tục đăng những điều tiêu cực về bạn.
Báo cáo người dùng hoạt động giống như khi bạn chặn người theo dõi trên Twitter.
- Chỉ cần nhấp vào tài khoản bạn muốn báo cáo, sau đó nhấp vào ba dấu chấm giống như bạn đã sử dụng để chặn chúng.
- Trong menu thả xuống, bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để báo cáo chúng với Twitter. Bấm vào cái này.
- Một tập hợp các tùy chọn mới sẽ bật lên để bạn có thể chọn lý do cho báo cáo để biện minh cho điều đó.
- Bạn cũng có thể phải bao gồm văn bản của các tweet xúc phạm để Twitter xem xét.
Lưu ý rằng báo cáo người dùng sẽ không chặn họ theo dõi bạn, bạn sẽ cần thực hiện điều đó trong một bước riêng biệt như đã liệt kê ở trên. Ngoài ra, việc báo cáo người dùng không đảm bảo rằng họ sẽ ngừng đăng về doanh nghiệp của bạn. Twitter sẽ chỉ chặn các bài đăng của họ nếu chúng thực sự bị coi là lạm dụng, vu khống hoặc vi phạm chính sách của họ theo một cách nào đó, theo trang web Twitter.
Phần mềm và ứng dụng của bên thứ ba
Mặc dù Twitter hiện không có tùy chọn xóa hàng loạt người theo dõi Twitter, nhưng có một số công ty bên thứ ba cung cấp tùy chọn này. Các công ty này không chỉ cho phép bạn chọn và xóa hàng loạt người theo dõi Twitter, họ còn giám sát các tài khoản Twitter để xem chúng là thật hay giả dựa trên hoạt động của họ.
Lưu ý rằng các ứng dụng và tùy chọn phần mềm của bên thứ ba có thể sẽ tính phí dịch vụ của họ, thường được tính hàng tháng. Nếu bạn gặp vấn đề về bảo mật với những người theo dõi và cần thường xuyên xóa hàng loạt người theo dõi trên Twitter, thì có thể bạn nên đầu tư vào một tùy chọn phần mềm của bên thứ ba. Bạn thậm chí sẽ tìm thấy các tiện ích mở rộng trình duyệt để hủy theo dõi tất cả mọi người trên Twitter cùng một lúc nếu đó là những gì bạn cũng muốn làm với tài khoản của mình.
