Định vị là một khái niệm tiếp thị vạch ra những gì một doanh nghiệp nên làm để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho khách hàng. Trong việc định vị, bộ phận tiếp thị tạo ra hình ảnh cho sản phẩm dựa trên đối tượng khách hàng mong muốn. Điều này được tạo ra thông qua việc sử dụng khuyến mãi, giá cả, địa điểm và sản phẩm.
Chiến lược định vị càng căng thẳng, điển hình là chiến lược tiếp thị đối với công ty càng hiệu quả. Một chiến lược định vị tốt nâng cao các nỗ lực tiếp thị và giúp người mua chuyển từ kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ sang việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
Phân tích thị trường mục tiêu
Khởi đầu tốt nhất cho bất kỳ phân tích định vị nào là có được kiến thức toàn diện về thị trường mục tiêu của sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là nhóm người hoặc doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi tốt nhất từ việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Với ý tưởng tốt về mong muốn, nhu cầu và sở thích của thị trường mục tiêu của sản phẩm hoặc dịch vụ, một nhóm tiếp thị tốt có thể giúp phát triển một tuyên bố định vị để giúp tiếp cận càng nhiều thị trường mục tiêu càng tốt.
Định vị trong Quảng cáo
Quảng cáo thường là nơi đầu tiên các doanh nghiệp định vị mình. Ví dụ, một bộ phận tiếp thị mỹ phẩm phải xác định đối tượng họ đang nhắm đến và nhu cầu của người tiêu dùng đang được đáp ứng. Nếu mục tiêu dự định là thanh thiếu niên người Mỹ gốc Phi, loại mỹ phẩm nên đáp ứng nhu cầu nào?
Nếu dòng mỹ phẩm đang cố gắng giúp các cô gái tuổi teen khắc phục các vấn đề về mụn trứng cá, thì người trong quảng cáo có thể là một trong những bác sĩ người Mỹ gốc Phi trẻ tuổi, người dạy các cô gái cách chiến đấu với mụn trứng cá bằng cách sử dụng những loại mỹ phẩm này. Để lưu ý tầm quan trọng của việc định vị, loại quảng cáo tương tự này có thể không hoạt động nếu đối tượng dự định của dòng mỹ phẩm là phụ nữ da trắng lớn tuổi đang cố gắng trông trẻ hơn.
Định vị trong Địa điểm bán hàng
Tiếp cận khách hàng không chỉ đơn giản là quảng cáo mà còn là vấn đề lựa chọn các kênh phân phối phù hợp. Nếu phần lớn thị trường mục tiêu của bạn sống ở khu vực thành thị chỉ có phương tiện giao thông công cộng dành cho họ, thì việc sản phẩm của bạn ở các vùng nông thôn, nơi cần ô tô cá nhân để vận chuyển sẽ không đạt được thành công về doanh số bán hàng. Đặt hoặc định vị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn càng gần thị trường mục tiêu càng tốt. Tạo các quảng cáo tương tự trong cửa hàng như những quảng cáo nhìn thấy ngoài cửa hàng để tạo ra bản sắc tổng thể cho thương hiệu của bạn.
Định vị thông qua giá cả
Cần lưu ý rằng có một lượng lớn các nghiên cứu về tâm lý định giá trong marketing. Nói một cách đơn giản, giá của một mặt hàng cho người mua biết nhiều hơn về mặt hàng đó mà hầu hết mọi người đều nhận ra. Nhiều người liên kết giá cao hơn với chất lượng cao hơn và ngược lại với giá thấp hơn. Ngoài ra, nếu một sản phẩm được định vị là một sự thay thế tốt cho các thương hiệu có giá cao, bộ phận tiếp thị phải định giá sản phẩm đó ở giữa thị trường để tránh so sánh với sản phẩm cuối cùng rẻ nhất.
