Các doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi từ việc cung cấp một loạt các sản phẩm. Các sản phẩm khác nhau này có thể hướng tới khách hàng ở nhiều độ tuổi, thu nhập và thị hiếu khác nhau. Hai loại mảng sản phẩm là "phạm vi sản phẩm" và "hỗn hợp sản phẩm". Phạm vi sản phẩm là một tập hợp các biến thể trên một sản phẩm cụ thể được tạo ra để thu hút các phân khúc thị trường khác nhau. Hỗn hợp sản phẩm là sự pha trộn của các sản phẩm có liên quan với nhau có thể được bán trên thị trường với nhau cho các phân khúc thị trường tương tự.
Ưu điểm của dòng sản phẩm
Các công ty cung cấp một loạt sản phẩm làm việc dựa trên các biến thể của một chủ đề. Công ty chuyên về một loại sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng cung cấp các bổ sung hoặc thay đổi để phù hợp với các loại khách hàng khác nhau. Khi một công ty phát triển một dòng sản phẩm cốt lõi mạnh mẽ, phạm vi sản phẩm cho phép công ty tập trung vào những dòng sản phẩm đó trong khi vẫn cung cấp đủ sự đa dạng về kích thước, màu sắc, mùi vị hoặc chức năng để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Ví dụ về phạm vi sản phẩm
Các phạm vi sản phẩm chứng minh cách các công ty có thể cung cấp các lựa chọn thay thế cho sản phẩm cốt lõi của họ, chẳng hạn như cách Kellogg's sản xuất cả ngũ cốc Frosted Flakes cho trẻ em và Special K cho người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe. Các doanh nghiệp nhỏ có thể làm theo ví dụ bằng cách cung cấp một loạt sản phẩm cho các mặt hàng đặc sản của họ. Ví dụ, một nhà hàng gia đình nhỏ có thể cung cấp thực đơn cho trẻ em, thực đơn bữa trưa và thực đơn bữa tối gồm các món giống nhau. Mỗi món ăn có thể có các gia vị khác nhau và khẩu phần ăn khác nhau, nhưng sản phẩm cốt lõi vẫn giống nhau.
Ưu điểm của hỗn hợp sản phẩm
Hỗn hợp sản phẩm khác với phạm vi sản phẩm ở chỗ các công ty cung cấp hỗn hợp sản phẩm đưa ra thị trường một số dòng sản phẩm khác nhau. Lợi thế chính của kết hợp sản phẩm là nó cung cấp cho công ty thêm cơ hội để tiếp cận khách hàng. Hầu hết các sản phẩm trong hỗn hợp sản phẩm đều có liên quan đến nhau, vì vậy khách hàng chọn một mặt hàng từ một dòng sản phẩm cũng sẽ cân nhắc chọn một mặt hàng từ một dòng sản phẩm có liên quan, chẳng hạn như từ một công ty bán xà phòng, kem cạo râu và dao cạo râu thuộc cùng một thương hiệu .
Ví dụ về kết hợp sản phẩm
Các công ty có thể kiếm được lòng trung thành của khách hàng với sự kết hợp sản phẩm mạnh mẽ. Khi một khách hàng tin tưởng một mặt hàng của thương hiệu đó, khách hàng đó có nhiều khả năng tin tưởng một sản phẩm khác của cùng một thương hiệu. Ví dụ: một nhà sản xuất quần áo thể thao có thể khuyến khích khách hàng mua giày, tất, quần áo tập luyện, mũ bóng chày và áo chơi gôn của họ. Một doanh nghiệp nhỏ sản xuất thiết bị nhà bếp có thể đa dạng hóa kết hợp sản phẩm của mình bao gồm nồi nấu, chảo rán, dao khắc và thớt.
