Nhiều vấn đề có thể gặp phải khi bạn đăng ảnh lên tài khoản Facebook của mình: vấn đề về trình duyệt, vấn đề với kích thước hoặc định dạng của ảnh, hoặc thậm chí là lỗi kỹ thuật của chính Facebook. Nếu bạn đang đăng bài từ thiết bị di động, hãy khắc phục sự cố ứng dụng bạn đang sử dụng. Kết nối không ổn định với Web cũng có thể gây ra khó khăn khi đăng ảnh.
Sự cố về trình duyệt
Công cụ tải ảnh lên Facebook sử dụng Adobe Flash, vì vậy hãy đảm bảo trình duyệt của bạn đang chạy phiên bản plugin mới nhất, có thể tải xuống từ trang của Adobe. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản trình duyệt mới nhất, bao gồm các bản vá lỗi tương thích và sửa lỗi mới nhất. Nếu bạn thấy mình có thể tải ảnh lên trong một chương trình trình duyệt thay thế, việc tắt các tiện ích mở rộng đang chạy trên trình duyệt mặc định của bạn hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục sự cố.
Định dạng ảnh
Facebook có thể gặp sự cố với hình ảnh có kích thước lớn hơn 15MB hoặc được lưu ở các định dạng khác ngoài JPG, BMP, PNG, GIF và TIFF. Bạn có thể phải thu nhỏ hình ảnh của mình hoặc chuyển đổi chúng sang một định dạng khác trước khi chúng có thể được tải lên thành công. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tải lên hình ảnh đã được xử lý trong ứng dụng chỉnh sửa ảnh, hãy thử sử dụng hình ảnh gốc để thay thế.
Lỗi Facebook
Các lỗi kỹ thuật tạm thời với nền tảng Facebook có thể loại bỏ dịch vụ và ngăn bạn tải ảnh lên. Chờ vài phút trước khi thử tải lên lại để xem có đúng như vậy không. Mọi sự cố hoặc sự cố đã biết với mạng của Facebook thường được báo cáo trên trang Trạng thái nền tảng nhà phát triển Facebook hoặc trong trang Trợ giúp của Facebook.
Ứng dụng di động
Các vấn đề khi đăng ảnh từ thiết bị di động như điện thoại hoặc máy tính bảng thường có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn để xóa mọi tệp hoặc dữ liệu tạm thời có thể đã bị hỏng. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook cũng có thể giải quyết được sự cố, vì thao tác này sẽ đặt lại cài đặt cấu hình của ứng dụng và cho phép bạn thiết lập lại kết nối với trang Facebook. Luôn cập nhật hệ điều hành di động của bạn lên phiên bản mới nhất để đảm bảo khả năng tương thích với Facebook và các ứng dụng của Facebook.
Kết nối Internet
Nếu bạn có kết nối Internet không ổn định hoặc không liên tục, điều đó có thể khiến bạn không thể truyền một lượng lớn dữ liệu (chẳng hạn như ảnh) trong khi các tệp tải lên nhỏ hơn (chẳng hạn như văn bản) vẫn hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Sử dụng trang web kiểm tra kết nối chẳng hạn như Speedtest.net để xác định độ mạnh và chất lượng của liên kết đến Web của bạn. Nếu có thể, hãy chuyển sang kết nối ổn định hơn hoặc thử ngắt kết nối và kết nối lại.
