Khi thời hạn kinh doanh đến gần và bạn phải hoàn thành công việc, ít điều khiến bạn bực bội hơn là một chiếc máy tính đột nhiên trở nên ì ạch. Mặc dù hiệu suất của PC thỉnh thoảng bị chậm lại là bình thường, nhưng sự cố tốc độ kéo dài cho thấy CPU tăng đột biến - một quá trình bị kẹt, tiêu thụ CPU dư thừa và khiến các chương trình khác không chạy bình thường. Windows Task Manager hiển thị các tác vụ đang chạy trên máy tính của bạn và cho phép bạn dừng các chương trình đang chạy. Nếu các triệu chứng vẫn tiếp diễn, phần mềm độc hại có thể là thủ phạm; quá trình quét kỹ lưỡng bằng Microsoft Security Essentials hoặc một sản phẩm chống phần mềm độc hại khác có thể tiết lộ vi-rút độc quyền CPU.
Quản lý công việc
1
Nhấn "Ctrl-Shift-Esc" hoặc "Ctrl-Al00t-Delete" để hiển thị cửa sổ Task Manager.
2
Nhấp vào tab "Quy trình" để hiển thị danh sách tất cả các quy trình hiện đang hoạt động trên máy tính của bạn. Nhấp vào tiêu đề cột "CPU" hai lần. Điều này sắp xếp tất cả các quy trình theo thứ tự sử dụng CPU giảm dần. Lưu ý rằng hầu hết các quy trình hiển thị không sử dụng CPU; điều này là bình thường, vì các chương trình này không hoạt động.
3
Kiểm tra đầu danh sách. Bạn có thể thấy một chương trình đang sử dụng hơn 50% CPU. Nếu đây là "Quá trình không hoạt động của hệ thống", thì PC của bạn không có CPU tăng đột biến, mặc dù bạn nên thực hiện quét vi-rút. Nếu không, hãy nhấp vào tên của quá trình để đánh dấu nó, sau đó nhấp vào nút "Kết thúc quá trình". Trình quản lý Tác vụ hiển thị thông báo, "Cảnh báo: Việc chấm dứt quy trình có thể gây ra kết quả không mong muốn bao gồm mất dữ liệu và tính ổn định của hệ thống ... Bạn có chắc chắn muốn chấm dứt quy trình không?"
4
Nhấp vào nút "Có". Đóng cửa sổ Trình quản lý tác vụ.
Cơ bản về Bảo mật của Microsoft
1
Khởi động Microsoft Security Essentials.
2
Chọn nút radio "Đầy đủ" trong "Tùy chọn quét:." Nhấp vào nút "Quét ngay bây giờ". Cho phép một giờ hoặc hơn để phần mềm quét ổ cứng máy tính của bạn; thời gian phụ thuộc vào dung lượng ổ cứng của bạn và số lượng tệp trên đó. Khi quá trình quét kết thúc, Security Essentials hiển thị nút "Clean PC" màu đỏ hoặc màn hình có dấu kiểm màu xanh lục cho biết chương trình không tìm thấy sự cố nào.
3
Nhấp vào liên kết "Hiển thị chi tiết" nếu Security Essentials đã tìm thấy phần mềm độc hại. Trong một số trường hợp hiếm hoi, chương trình diễn giải phần mềm hợp pháp mới, không quen thuộc như một loại vi-rút. Nếu bạn nhận ra một tệp là thứ bạn muốn giữ lại, hãy nhấp vào hộp kiểm của tệp đó để xóa tệp đó khỏi danh sách. Chương trình sẽ chỉ loại bỏ các mục đã chọn.
4
Nhấp vào nút "Clean PC" màu đỏ nếu nó xuất hiện. Chương trình mất vài phút để xóa các tệp phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn. Tùy thuộc vào kết quả, bạn có thể phải khởi động lại PC của mình khi quá trình dọn dẹp kết thúc.
