Trừ khi bạn đang có kế hoạch nâng cấp máy tính của mình, thay đổi bo mạch chủ sẽ là biện pháp cuối cùng để giải quyết vấn đề. Gần như tất cả các thành phần giúp máy tính của bạn hoạt động được gắn liền và tương thích cụ thể với kiểu bo mạch chủ cụ thể đó. Hơn nữa, công nghệ liên tục thay đổi, vì vậy bạn có thể không thay thế được bo mạch với cùng một kiểu máy mà bạn có. Nếu bất kỳ điều gì về bo mạch chủ mới khác - kích thước, hình dạng hoặc thậm chí vị trí của các khe cắm mở rộng - bạn có thể thấy mình phải thay thế nhiều hơn một thành phần. Do đó, điều quan trọng là bạn phải loại bỏ tất cả các lỗi khác có thể xảy ra trước khi thay thế bo mạch chủ.
Các triệu chứng
Nếu bạn vừa thay thế bo mạch chủ của mình và xảy ra lỗi, hoặc nếu bạn đã sử dụng máy tính của mình một thời gian và nó đột nhiên hoạt động sai, bạn có thể tự động cho rằng bo mạch đó bị hỏng. Một số triệu chứng cần tìm khi chẩn đoán bo mạch chủ kém là không khởi động được. Máy tính có thể bắt đầu khởi động nhưng sau đó tắt. Lỗi Windows ngày càng tăng hoặc "màn hình xanh chết chóc" là các triệu chứng của lỗi bo mạch chủ. Máy tính có thể bị treo mà dường như không có lý do hoặc các thiết bị được kết nối hoạt động trước đó đột nhiên không hoạt động.
Khắc phục sự cố và lỗi
Trước khi bạn mở máy tính và làm rối phần cứng, hãy cố gắng khắc phục sự cố ở khía cạnh mềm, bằng cách phân tích cài đặt hệ thống và ứng dụng. Các tác vụ sau giả định rằng bạn có thể khởi động thành công vào hệ điều hành của mình.
Nếu hệ thống của bạn có vẻ hoạt động tốt và sau đó đột ngột tắt, hãy nhấn vào phím bất kỳ để xem liệu nó có hoạt động trở lại hay không. Nếu đúng như vậy, máy tính của bạn có thể được đặt ở chế độ ngủ sau một khoảng thời gian nhất định. Mở Bảng điều khiển và trong Tùy chọn nguồn, hãy kiểm tra cài đặt của bạn và thay đổi chúng thành thứ gì đó thuận tiện hơn.
Xác định thời điểm bắt đầu xảy ra sự cố hệ thống, chẳng hạn như gần đây bạn có cài đặt ứng dụng mới hay không. Ứng dụng đó có thể không tương thích với một hoặc nhiều thành phần của máy tính của bạn. Gỡ cài đặt ứng dụng và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu có, hãy sử dụng Khôi phục Hệ thống Windows để khôi phục về điểm ngay trước khi bạn cài đặt ứng dụng.
Phần mềm độc hại và vi rút có thể làm cho bo mạch chủ bị lỗi. Thực hiện quét vi-rút toàn diện tất cả các ổ đĩa và tệp hệ thống. Nếu gần đây bạn đã tải xuống bất kỳ tệp phương tiện hoặc phần mềm chia sẻ nào, hãy khôi phục hệ thống về thời điểm trước khi tải xuống.
Kiểm tra kết nối và thiết bị ngoại vi
Kiểm tra xem dây nguồn của bạn có bị lỏng hay không, điều này có thể gây ra tình trạng tắt máy thường xuyên. Các đầu nối ngoại vi không khớp hoặc lỏng lẻo cũng có thể gây ra sự cố, vì vậy hãy thắt chặt chúng.
Ổ cứng gắn ngoài, ổ flash hoặc CD khởi động được có thể ngăn máy tính của bạn khởi động đúng cách. Tháo bất kỳ đĩa CD hoặc DVD nào khỏi ổ đĩa quang, cùng với các ổ USB có thể được kết nối qua USB. Ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài, bao gồm cả máy in và máy quét, đồng thời khởi động lại máy tính. Nếu điều đó giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần phải điều chỉnh thứ tự khởi động trong cài đặt BIOS của mình để máy tính không khởi động từ các thiết bị này. Tham khảo hướng dẫn sử dụng máy tính của bạn hoặc trang web của nhà sản xuất để biết hướng dẫn về cách thiết lập lại BIOS.
Nghe tiếng bíp
Nếu bạn không thể khởi động, hãy lắng nghe máy tính của bạn khi bạn bật nó lên. Một mẫu tiếng bíp sẽ cho bạn biết vấn đề có thể xảy ra là gì. Lỗi bo mạch chủ thường được phát ra bằng một tiếng bíp, sau đó là ba, bốn hoặc năm. Bốn tiếng bíp, tiếp theo là hai, ba hoặc bốn tiếng bíp cho biết sự cố cổng nối tiếp hoặc song song, điều này cũng ngụ ý bo mạch chủ bị hỏng.
Kiểm tra phần cứng
Bạn có thể thoải mái hơn khi mang máy tính đến kỹ thuật viên khi cần kiểm tra phần cứng. Nếu bạn đã quen với bên trong máy tính, hãy tự mài trước để tránh hư hỏng thêm. Kiểm tra xem tất cả các thành phần đã được đặt vừa khít chưa. Tìm kiếm các hư hỏng rõ ràng đối với bo mạch chủ và các thành phần của nó. Kiểm tra mạch và điện trở xem có bong bóng hoặc bỏng không. Nếu bạn có bất kỳ thẻ dự phòng nào (thẻ video, bộ nhớ, ổ cứng), hãy thay đổi chúng lần lượt để xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Cảnh báo
Nếu bạn không quen với bên trong máy tính, đừng cố tự sửa chữa. Bạn có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn bạn đã bắt đầu. Trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt hệ thống nào, hãy ghi lại cài đặt hiện tại để bạn có thể trả lại chúng nếu những thay đổi không hữu ích. Kiểm tra bảo hành máy tính của bạn. Nhiều bảo hành trở nên vô hiệu sau khi máy tính được mở.
