Máy in Brother thông dụng ở cả văn phòng làm việc và gia đình. Mặc dù máy in xuất xưởng đi kèm với mọi thứ bạn cần để cài đặt trình điều khiển máy in trên máy tính của mình, nhưng không phải ai cũng có thể sử dụng đĩa CD-ROM để cài đặt. Nhiều mẫu máy tính kiểu dáng đẹp hiện nay hoàn toàn không có ổ đĩa CD-ROM. Ngay cả khi bạn đang cài đặt một máy in hiện có trên một máy tính mới nhưng bạn không còn CD-ROM, đừng lo lắng. Bạn có thể cài đặt trình điều khiển máy in Brother thông qua các phương pháp trực tuyến.
Tìm trình điều khiển tại Trung tâm giải pháp hỗ trợ của Brother
Brother có một trang web trung tâm hỗ trợ toàn diện với các bản tải xuống trình điều khiển cho hầu hết các máy in của mình. Bạn sẽ cần số kiểu máy in của mình trước khi bắt đầu. Tìm kiếm trung tâm hỗ trợ, xác định vị trí mô hình chính xác. Trang web cung cấp hướng dẫn cụ thể cho máy in của bạn. Đầu tiên, nó sẽ hỏi bạn có cần trình điều khiển Windows hay Macintosh hay không. Chọn tùy chọn thích hợp.
Trình điều khiển thường tải xuống thư mục "Tải xuống" trên máy tính của bạn và bạn sẽ cần phải mở trình điều khiển và chuyển nó vào thư mục "Máy in". May mắn thay, lời nhắc thiết lập sẽ giúp bạn chuyển sang bước tiếp theo; chỉ cần biết rằng thư mục "Máy in" nằm trong Bảng điều khiển trên ổ cứng của hệ thống của bạn. Nếu trình điều khiển không có ở đó ban đầu, máy in và máy tính có thể gặp khó khăn khi tìm thấy nhau, mặc dù các trình điều khiển đã được cài đặt. Kéo và thả nó vào đúng vị trí nếu cần.
Thông qua các lời nhắc thiết lập khác nhau, hãy chọn hệ điều hành thích hợp. Hầu hết mọi người chọn thiết lập gói đầy đủ để họ có thể truy cập tất cả các chức năng và tính năng của máy in Brother, mặc dù bạn có thể chọn cài đặt tùy chỉnh. Đọc và đồng ý với thỏa thuận người dùng khi được nhắc tiếp tục thiết lập.
Định cấu hình Máy in với Mạng của bạn
Việc cài đặt các trình điều khiển thực sự chỉ là bước một. Ngày nay, hầu hết các máy in đều sử dụng mạng không dây, làm việc với nhiều máy tính hoặc thiết bị chỉ đơn giản là không cắm vào máy in và máy in không phải lúc nào cũng được kết nối với bộ định tuyến không dây. Việc định cấu hình máy in Brother với mạng của bạn là điều cần thiết để hoạt động bình thường.
Thu thập thông tin mạng không dây, bao gồm tên mạng và mật khẩu. Tên mạng cũng được gọi là SSID. Mật khẩu đôi khi được gọi là khóa mạng hoặc khóa mã hóa. Thông tin này nằm trên nhãn dán ở chân bộ định tuyến không dây. Bạn cũng sẽ cần một cáp USB cho quá trình cài đặt.
Kết nối máy in Brother với nguồn điện nhưng chưa kết nối cáp USB. Bật máy tính của bạn nếu nó chưa được bật. Bạn hẳn đã cài đặt trình điều khiển máy in. Mở trình điều khiển mạng máy in và chọn tùy chọn cấu hình, chọn "Mạng ngang hàng của Brother".
Kết nối cáp USB với máy in và máy tính. Lời nhắc sẽ yêu cầu thay đổi cài đặt tường lửa và có khả năng thực hiện các điều chỉnh đối với phần mềm chống vi-rút. Những thay đổi này là cần thiết để cấp cho máy in quyền truy cập vào mạng. Đảm bảo chọn "Thiết lập không dây" để đảm bảo máy in sẽ hoạt động qua mạng thay vì dây cứng USB. Cài đặt trình điều khiển sẽ nhận ra mạng của bạn, chọn nó và làm theo các lời nhắc còn lại để thiết lập. Rút USB và kiểm tra thiết lập.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Brother
Nếu sau khi làm theo tất cả các lời nhắc, bạn vẫn không thể in, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Brother. Số điện thoại là 877-276-8437. Bạn cũng có thể truy cập Brother-USA.com để bắt đầu đặt vé hỗ trợ khách hàng để nhận trợ giúp.
